Você já se deparou com chamadas para ação e conversão (como newsletters) que sugerem “cadastre-se para receber novidades”?
É um saco, não é mesmo?
A verdade colega é que ninguém quer saber das suas novidades.
Naturalmente, (a menos que você seja a Apple, Red Bull ou Coca-Cola) as pessoas não querem saber o que você tem a dizer, pois não te conhecem.
A menos que seu discurso e conteúdo seja relevante para essas pessoas.
Iscas digitais são a melhor forma de captar leads sem que eles tenham “preguiça” de receber algo da sua marca.
Se você não tem uma isca digital (um eBook, Infográfico, Planilha etc), esse pode ser o grande motivo pelo qual você ainda não gerou leads ou algum resultado de venda.
Mas, antes de entrar de cabeça em 20 formatos comprovados, que conheci e já testei, vamos a alguns conceitos sobre os formatos de captação e geração de leads:
O que é uma isca digital?
Uma isca digital (ou um formato de captação de leads Opt-in) é um incentivo oferecido por sites e/ou portais para que os potenciais clientes se cadastrem e disponibilizem os seus e-mails e outras informações relevantes.
Um exemplo de atrativo digital que eu uso aqui no Jornada Marketing Digital é o meu Kit Influ 30 dias.
Geralmente, os imãs digitais oferecem um conteúdo exclusivo e desejável que realmente atraia a atenção.
Veja bem:
Toda startup que esteja divulgando o seu produto na internet precisa de uma isca digital.
Principalmente se estiver em fase de crescimento e/ou validação.
Se você quer gerar leads para vender para eles, então você precisa mesmo de um atrativo digital para conversão.
Ponto final.
Mas, por que o e-mail de um potencial cliente é tão importante?
Pense comigo:
Ao longo de 5 anos, o Facebook diminuiu o alcance orgânico (ou seja, aquele que você não paga e é gerado normalmente pela plataforma) para as pessoas que curtem a sua página para 1%!
Sim!
Apenas 1% dos fãs no Facebook podem ver as suas publicações.
Isso se você fizer um conteúdo bom (o bom e velho: e olhe lá).
Ou seja, a rede social não pertence a você, pertence ao tio Mark Zuckerberg.
Então uma lista de e-mails é o canal mais efetivo (e direto, com o melhor ROI comprovado) que você pode ter com o seu potencial cliente.
Por que?
- É pessoal;
- É direto;
- É verdadeiro;
- É a sua audiência, não a do Facebook.
Ninguém vai te dar um e-mail para você enviar algo a menos que seja por um bom motivo.
Aí que as iscas digitais entram.
É o trabalho de todo canal de conteúdo oferecer um bom ímã digital, que seja realmente valioso, para exigir um cadastro de e-mail.
Vamos retomar um exemplo:
Imagine que você está navegando em um site que, ao longo de um artigo, te mostra 10 formas de aprimorar um produto ou serviço para vendas.
E ao final deste artigo existe uma barra dizendo “Cadastre-se para receber receber novidades”.
Provavelmente, você vai pensar: “mais uma newsletter chata” e evitar.
Agora vamos imaginar que, no mesmo artigo você encontra no final uma nova chamada:
“Baixe um PDF com 10 estudos de caso que aplicaram essas dicas e obtiveram resultados”.
Qual dos dois você teria mais chances de entregar seu e-mail para ter acesso?
Não precisa nem responder: a segunda!
Entendeu a importância das iscas digitais? 😉
O que torna uma isca digital boa ou ruim?
- Resolução de um problema: lembre-se de uma coisa, os seus visitantes e leads só vão se engajar com o seu conteúdo caso você oferecer uma real solução para o problema e a dor da Persona pré-estabelecida;
- Prometa um acesso instantâneo: Ninguém quer esperar 15 dias para receber um eBook. Por isso, faça uma isca digital que será entregue imediatamente e se tiver uma data marcada (como é o caso de Webinars) já avise sobre ela antes da conversão;
- Fácil de absorver: Não adianta criar conteúdos absurdamente incríveis que apenas experts no assunto entenderiam. Seja um pouco mais acessível e escreva para potenciais clientes que sejam leigos no seu assunto e possam entender com facilidade;
- Super específico: Você não precisa criar um conteúdo “mágico” que resolva todos os problemas de uma só vez. Seja específico em um nicho e/ou problema da sua Persona. Foque em um problema de cada vez;
- Prometa “vitórias rápidas”: As famosas “Quick Wins” são importantes para qualquer audiência. Basicamente é você prometer algum resultado imediato após o consumo do conteúdo. Por exemplo, no meu eBook eu prometo acessos orgânicos em 2 semanas e geração rápida de leads;
- Demonstre o seu conhecimento e autoridade: Escrever um conteúdo rico e de valor mostra para os seus potenciais clientes que você é, de fato, uma autoridade no assunto, então isso pode te gerar vendas a longo prazo. Aproveite.
A isca digital funciona porque:
- Resolve um problema: A maioria dos empreendedores já conhece o marketing de conteúdo e Inbound Marketing, mas só vê em longo prazo. Os influ 30 dias são estratégias mostram a facilidade de gerar resultados em curto prazo;
- Promete acesso instantâneo: Você se cadastra e recebe o link para download do eBook e ainda recebe no seu e-mail um link para guardar o PDF;
- Fácil de absorver: Cada dica é rápida e simples, podendo ser aplicada em menos de 24 horas e gerar resultados no máximo em 2 semanas;
- Super específico: É focado em empreendedores digitais, principalmente de Startups, que já possuem conhecimento e aplicam Marketing de Conteúdo;
- Promete vitórias rápidas: Preciso dizer algo mais sobre o a eficaz
- Demonstra conhecimento e autoridade: As dicas são de nível intermediário e avançado, então demonstram que eu conheço sobre o assunto e posso gerar transformação.
Entendeu?
É simples, basta seguir esses passos.
Agora se você ainda não sabe como construir um bom ímã digital, basta seguir os exemplos de formatos para captação de leads que vou listar adiante e você vai alavancar seus resultados.
Os formatos comprovados para gerar leads para a sua Startup:
Vamos às iscas digitais:
#1 – Checklists
Vamos começar por um dos meus favoritos: a lista.
É a forma mais rápida de entregar “vitórias rápidas” para sua audiência, pois geralmente envolve uma dica rápida sobre um determinado assunto.
Esse formato de gerador de leads condensa tudo o que sua audiência precisa fazer para gerar algo pré-determinado.
Também é super rápido de ser feito:
Por exemplo, você pode listar o passo a passo comum que você usa no dia a dia para determinada ação profissional e/ou pessoal.
Em seguida, você adiciona e divulga esse formato nas redes sociais e no seu Blog usando ferramentas como o Sumo ou Optinmonster.
#2 – Uma planilha facilitadora
Nada melhor do que algo que facilite a sua vida, não é mesmo?
Planilhas facilitadoras são muito parecidas com os checklists.
Isso porque entregam uma solução rápida (lembra da “vitória rápida”?) para um problema recorrente.
E são tão irresistíveis quanto, quando o assunto é geração de leads recorrentes.
Pense bem:
E se eu te dissesse que é possível criar uma Persona e ainda documentar a Jornada de Compras em um único documento?
Você não adoraria baixar essa planilha incrível clicando aqui ?
É disso que eu estou falando, baby 😉
#3 – Template para construir algo
Todo tipo de potencial cliente quer fazer e/ou alcançar algo que geralmente envolve algum processo de criação.
Por que não ajudá-lo com isso?
Um template é qualquer conteúdo que forneça um “outline” de uma determinada ação.
Ou seja, você dá um passo a passo para a criação e execução de algo e ainda parte para a prática dando exemplos.
E em troca consegue mais um contato para a sua lista de e-mails.
A grande vantagem desse formato é que ele é específico para uma determinada ação.
Por isso, é bastante usado quando o objetivo é o avanço na jornada de compras.
É simples, rápido de baixar e contém todos os passos que você precisa para colocar em um documento/guia para crescer a sua Startup com essa estratégia.
#4 – Exemplos
Esse formato eu adoro.
Ao longo da minha carreira com eu reuni vários formatos de Landing Pages, e-mails e páginas de agradecimento, inclusive de gigantes do ramo.
Esse formatos me ajudaram muito a construir páginas que realmente vendem para os meus clientes e também para mim.
Percebe como é simples?
Você exemplifica para a sua audiência o que deve ser feito e entrega exemplos para ele.
Rápido de digerir e promissor para “vitórias rápidas”.
E como sempre: solicita o e-mail de contato do lead em troca do material.
Lembre-se de ficar atento a exemplos que realmente funcionam.
Por esse motivo reuni arquivos dos maiores players do mercado, os quais possuem anos de expertise para mostrar os melhores formatos.
#5 – Lista de ferramentas
Uma vez me perguntaram: Quais ferramentas você usa para fazer marketing digital?
Eu respondi: o cerébro!
Risos!
Mas, a verdade é: nenhuma ferramenta sobrevive à falta de uma estratégia.
Por outro lado, nenhuma estratégia sobrevive sem ferramentas que a sustentem.
Então uma lista de ferramentas é essencial para que os seus potenciais clientes confiem em você.
E te fornecam seus endereços de e-mail para relacionamento.
Sempre haverá uma lista de aplicativos, softwares e/ou sistemas que os seus potenciais clientes podem usar.
Se a sua Startup for uma SaaS (Software as a Service) você pode oferecer uma lista de aplicativos complementares.
Caso seja um empresa de serviços pode oferecer softwares que ajudam o potencial cliente a se engajar com o seu produto.
Por exemplo: um aplicativo de produtividade para uma empresa que pode contratar uma consultoria empresarial ou um coach.
Aqui no Jornada Marketing Digital nós listamos mais de 60 ferramentas incríveis que eu já usei (ou ouvi falar bem rs), e geraram resultados para mim e meus clientes.
Eu vou terminando este post por aqui para não ficar cansativo, mais você pode me chamar lá no Instagram se tiver alguma dúvida!
